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标题: [求助] 更新QQ的时候突然蓝屏.. [打印本页]

作者: baby85419 时间: 2010-7-25 19:43 标题: 更新QQ的时候突然蓝屏..

这个是怎么回事?是显卡问题么。........

作者: zhouxingxingb 时间: 2010-7-25 19:59

是不是电脑用很久了，应该是笔记本吧

作者: bx5200 时间: 2010-7-25 19:59

不要在线更新撒。有时候起冲突，干脆下个完整的最新版QQ安装就行了

作者: lerament 时间: 2010-7-25 20:01

估计是杀毒软件监控引起的，楼主试着把杀软关掉，再更新～

作者: fqgsgl 时间: 2010-7-25 20:12

重新开机的结果怎样呢？如果重新开机后更新也好了，机子也没问题一般也没事。

作者: renegame 时间: 2010-7-25 20:14

重装一下QQ试试吧要不就是驱动的问题一般不是硬件问题

作者: sanmin3333 时间: 2010-7-25 20:15

一次兩次藍屏應該不是什麼太大的問題，樓主重新啟動一下機器然後做同樣的操作看看還會藍屏不，如果還會就是電腦有問題了，再根據藍屏瞬間的信息慢慢的分析

作者: 汤汤水水501 时间: 2010-7-25 20:15

那证明出现故障。重试如果不行。那就下载补丁包装。

作者: he1y 时间: 2010-7-25 20:16

软件冲突问题，直接下载新的qq安装就行了，不用更新

作者: jy03584803 时间: 2010-7-25 20:50

那证明出现故障。重试如果不行。那就下载补丁包装如果还不成那就是系统问题了！

作者: yck007 时间: 2010-7-25 21:02

重装系统吧，估计是系统问题了！你这个系统应该是很久没有更新了！

作者: 86944272 时间: 2010-7-25 21:03

您的电脑是什么操作系统的啊？WIN7还是XP的？

作者: wws515 时间: 2010-7-26 03:31

应该不是显卡问题。LZ能说说蓝屏提示下面的代码吗？

估计是内存冲突了

作者: zrllyy 时间: 2010-7-26 04:12

软件冲突问题，直接下载新的qq安装就行了，不用更新

作者: aigaoyang 时间: 2010-7-26 08:39

软件冲突，可能是和防火墙有关。也可能是版本不兼容吧，建议直接下完整版，不用QQ自带的更新

作者: onlong 时间: 2010-7-26 13:57

软件冲突,早上QQ右下角弹出广播消息,本来想点进去看一下,没想到就蓝屏了

作者: dingbin2003 时间: 2010-7-26 14:12

估计是系统什么软件跟你的QQ冲突了！
重做系统吧

作者: 526653177 时间: 2010-7-26 14:13

建议直接下载最新版本的QQ软件，有可能是系统冲突造成的。

作者: 水兵中尉 时间: 2010-7-26 14:38

你是什么系统，前一段不少人反应qq2010与win7不兼容，如果你是win7可能就是这个问题，如果你是xp，那么重新开机再重新安装

作者: bclgx123 时间: 2010-7-26 23:01

应该是软件的问题，估计你的系统需要清理和更新了。

作者: slash123456 时间: 2010-7-26 23:04

下完之后安装，软件和系统或者软件之间有冲突了

作者: sm466978256 时间: 2010-7-26 23:05

偶尔蓝一下让电脑歇一下
不要虐待电脑太久

作者: wj04122096 时间: 2010-7-26 23:12

基本上来说，蓝屏的主要原因是内存引起的。你可以去下个内存检测软件对你电脑的内存检测下。

作者: nxzwyn 时间: 2010-7-26 23:23

你把蓝屏以后的第一行字输入到百度问问
我觉的蓝屏一般是显卡问题，你可以下载一个驱动人生，更新一下驱动。

作者: dgvbsf32 时间: 2010-7-26 23:53

是不是偶然现象?偶然的话没什么问题,如果经常的话就要检查一下系统了

作者: firestorm5 时间: 2010-7-27 11:10

重装下QQ试试，可能是文件不完整造成的蓝屏。

作者: 526626472 时间: 2010-7-27 11:17

QQ是一个聊天的工具，没有必要更新的，要是想更新，重新下载程序安装

作者: RTYS 时间: 2010-7-27 11:26

据说腾讯qq会和Windows 7 的UAC冲突
试试tm吧

作者: cqcsdycy 时间: 2010-7-27 11:27

原因：
  是由Tessafe.sys 这个文件引起的，以前问客服说是因为显卡驱动版本过老、没安装DIX9.0C、主板驱动版本过老、电脑里有病毒、安装路径错误等等。。
  解决方法：
  打开C:\WINDOWS\system32目录，找到TesSafe.sys文件，用记事本打开该文件，将里面显示的乱码内容全部删除后保存。关闭记事本后在该文件上点击鼠标右键，将文件属性修改为只读 .
  这样就完全OK了，再次进入游戏就一切正常了！

作者: 3532214 时间: 2010-7-27 11:28

以前问客服说是因为显卡驱动版本过老、没安装DIX9.0C、主板驱动版本过老、电脑里有病毒、安装路径错误等等。。
解决方法：
打开C:\WINDOWS\system32目录，找到TesSafe.sys文件，用记事本打开该文件，将里面显示的乱码内容全部删除后保存。关闭记事本后在该文件上点击鼠标右键，将文件属性修改为只读 .

作者: q381845804 时间: 2010-7-27 11:57

也许是机子老了，系统兼容不行了，多试几下看看

作者: llgllp 时间: 2010-7-27 12:37

是频繁的蓝屏吗偶尔一次没关系的频繁的蓝屏就有问题了

作者: katmai 时间: 2010-7-27 17:33

不要用更新,从新下载一个最新版装上就行了

作者: intlei628 时间: 2010-7-27 17:36

要么有毒要么硬件有问题要么驱动关系

作者: 番茄神 时间: 2010-7-27 17:57

机器过热

我的机器就有这毛病

更新QQ需要读写大量内存容量比较费力

于是占用CPU线程导致蓝屏死机

一般你安个鲁大师防止过热就行了

作者: mapleafs 时间: 2010-7-27 17:58

请楼主描述仔细啊，一般需要包括硬件状况，使用的系统等等基本参考…

作者: 549880184 时间: 2010-7-27 18:01

重新来过不要在线的直接下载安装的就可以了

作者: kacn 时间: 2010-7-27 18:01

不是显卡问题，可能是什么软件冲突了，楼主重新启动之后更新看看是不是还是蓝屏

作者: zci 时间: 2010-7-27 18:24

蓝屏的代码多少
去网上查下,也许是兼容的问题

作者: yjxsfyq 时间: 2010-7-27 19:14

出现软件冲突了，重启下机器试试，应该不是大问题

作者: py1314 时间: 2010-7-27 19:38

应该是系统吧，试试安装其它的程序会不会出现蓝屏，如果其它的可以正常安装，下个其它版本的qq在安装

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