该用户匿名发帖 发表于 2010-8-28 09:57 只看TA 1楼 |
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[求助] 打印机出现本地下层文档 无法打印 如题:把打印服务重启动,重装驱动都不能解决型号为HP 1005 打印不了,十分着急啊 ![]() |
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闷客 发表于 2010-8-28 10:47 只看TA 5楼 |
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公司内有机器 中了spoolsv.exe 就是攻击打印机的恶意软件.导致你打印机无法正常工作..现象为 中病毒的机器 .spoolsv.exe 占用 cpu为100%... 解决方法. 开始-运行-regedit HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\ Control\Print\Printers\ 删除所有打印机 键值 我的电脑 右键 管理-服务.禁用 print server 在到 c:\windows\system32\spool\ 删除 prints 目录 在到 c:\windows\system32 删除 spoolsv.exe 在重启.进安全模式..从其他机器上复制 一个 spoolsv.exe 到 原目录.. 在重启..重新添加打印机.... (前提必须在完全删除恶意软件的情况下.建议用360安全卫士扫扫系统) 在测试病毒机看看..spoolsv.exe是否为100%~`` (这只是其中一种现象,希望能帮你解决问题) |
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