有些朋友可能还记得,我在两个星期以前发过<我的网线老掉,我该怎么办>的帖子,有的朋友告诉我说是电话线有问题.我请了电脑高手来检查,的确是外线坏了,于是我就打10000到电信去反映,大家猜结果怎样?我打了两个星期的电话,直到到了投诉电话才有人上门来维修.现在我的心里都还感到郁闷.我们这样的服务态度很差呀,发生这样的事在我身上不只一次了,这一年因为电脑故障我有快两个月没有用电脑,大家说我该不该发火?是不是所有的地方电信的服务态度都是这样?朋友们说说你们那里的情况是不是也这样?

kmaplesoft

总的来说还是最快的!
但是还是要看使用的具体位置,有差异!

呵呵 人家垄断企业还在乎什么服务啊 你要是想上网 就必须无条件接受他们的剥削 移动 网通 都是这样

都习惯啦。楼主你慢慢也会习惯的。中国的很多行业都这样

朋友！你在哪个地理位置，还可以投诉，那以后你就直接拨打投诉电话就可以了。

垄断性的行业，不会好到哪处，现在只是好那么一点点。

ck893210

不错，我们这电信的服务态度也很差，感觉是不统一，10000号说好的，落实到下面就变了。胆大的很啊

我感觉电信的服务还可以,楼上的兄弟说的有理,还是你处的位置关系,有几次电脑有故障,晚上十点多了,电信的维修人员还能上门检修.

simonyao

我这里的电信不如网通好，速度也不行，还是感觉用网通好，但是电信的服务态度不错，各有利弊。

xiaolz

其实本人就是电信一员，在此感谢大家对电信的信赖。你们说的垄断早不存在了，现在有许多电信业务提供商，移动、联通、网通、铁通都可以提供上网业务，大家可以比较一下这几家的服务。就我所知电信对客户服务非常重视，服务好与不好还是你们说了算！