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为什么我的投诉没人过问

为什么我的投诉没人过问，前一段时间发现贡献值变成了负分，回帖投诉很长时间也没有反应，搜索功能也不能用了，不知道为何原因

请问你在哪投诉的？贡献为负，是谁扣的，在短消息里查找。